Datenschutz- & Cookie-Erklärung Staxter GmbH

Datenschutz- & Cookie-Erklärung Staxter GmbH
(Version 1.1. vom 18.12.2017)

Die Nutzung unserer Website und App ist ohne Offenlegung personenbezogener Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Dienste/Bereiche unserer Website können abweichende Regelungen gelten, die im Folgenden gesondert behandelt werden. Deine personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer usw.) werden von uns nur nach Maßgabe der deutschen Datenschutzgesetze verarbeitet. Daten werden mit einer Person verknüpft, wenn sie mit einer bestimmten realen Person in Verbindung gebracht werden können. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und im Telemediengesetz (TMG). Die nachfolgenden Bestimmungen informieren über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter.

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um die Mehrfachnutzung unseres Dienstes durch denselben Benutzer / Internetverbindungseigentümer festzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die von Deinem Internet-Browser auf Deinem Computer gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Website und unseren Service zu verbessern. Diese werden normalerweise "Sitzungscookies" genannt, die nach dem Ende Deines Besuchs gelöscht werden.

Diese Cookies liefern in der Regel Informationen, um Dich automatisch wieder zu erkennen. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Dir den Zugang zu unserer Website zu erleichtern.

Du kannst die Verwendung von Cookies durch die Auswahl der entsprechenden Einstellungen in Deinem Browser ablehnen; wir weisen jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website nutzen kannst.

Server-Daten

Aus technischen Gründen werden die folgenden Daten, aber nicht nur diese, von Deinem Webbrowser an uns und unseren Web-Hosting-Service (so genannte Server-Log-Dateien) übermittelt:

- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Website, von der aus Du uns erreicht hast (Empfehlungs-URL)
- die Website, die Du besucht hast (Zielseiten)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Deine IP-Adresse

Diese anonymen Daten werden getrennt von Deinen personenbezogenen Daten gespeichert und können daher nicht mit einer Einzelperson verknüpft werden. Die gesammelten Daten werden nur für statistische Auswertungen verwendet, um unser Angebot und unsere Website zu verbessern.

Registrierungsfunktion

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich auf unserer Website oder in unserer App zu registrieren. Im Rahmen dieser Registrierung werden die Daten, die in das Eingabefeld des Anmeldeformulars eingegeben werden und im entsprechenden Eingabefeld des Anmeldeformulars erscheinen, wie z.B. Dein Name, Deine E-Mail usw., von uns erfasst und ausschließlich für die Nutzung unseres Services gespeichert. Mit der Registrierung auf unserer Website erfassen wir auch Deine IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit Deiner Registrierung. Dies dient als Schutzmaßnahme für den Fall, dass ein Dritter Deine Daten missbraucht und Deine Informationen ohne Dein Wissen auf unserer Website registriert. Bei einer Bestellung über Staxter erfassen wir ferner auch Deine Adresse und speichern diese in Deinem Profil. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Mobile Anwendung

Wenn Du unsere App herunterlädst und unsere Dienste nutzt, erfassen wir automatisch Informationen über den Typ des von Dir verwendeten Geräts, die Betriebssystemversion, sowie System- und Leistungsinformationen.

Wir senden Dir von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen, um Dich über laufende Ereignisse oder Werbeaktionen zu informieren. Wenn Du diese Art der Kommunikation nicht mehr erhalten möchtest, kannst Du diese auf Geräteebene ausschalten. Um sicherzustellen, dass Du ordnungsgemäße Benachrichtigungen erhältst, müssen wir bestimmte Informationen über Dein Gerät erfassen, z. B. Informationen zum Betriebssystem und zur Benutzeridentifikation.

Wir sammeln Deine standortbezogenen Informationen zum Zweck der Anpassung bestimmter Angebote, die für Dich an dem Standort relevant sein können, an dem Du Dich befindest. Du kannst die standortbasierten Dienste jederzeit deaktivieren, indem Du die Einstellungen auf Geräteebene veränderst.

Verwendung von Google Analytics mit Anonymitätsfunktion

Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website und in unserer App. Google Analytics ist ein Analysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (im Folgenden: "Google") der uns hilft, die Funktionalität unserer Website und unserer mobilen Software auf Deinem Endgerät besser zu verstehen. Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Diese Software kann unter anderem Informationen aufzeichnen, wie oft Du die Anwendung verwendest, welche Ereignisse dabei in der Anwendung auftreten, Deine aggregierte Nutzung, Leistungsdaten, Deine IP-Adresse und wo die Anwendung heruntergeladen wurde. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in der Analysesoftware speichern, nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen, die Du in der mobilen Anwendung eingegeben hast.

Die durch diese Cookies generierten Informationen werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung "get._anonymiseIp". In diesem Fall wird Deine IP-Adresse, in der Europäischen Union oder in anderen Ländern, die vertragliche Vereinbarungen mit der Europäischen Wirtschaftszone abgeschlossen haben, verdichtet und dadurch anonymisiert.

Google wird diese Informationen nutzen, um Deine Nutzung der Website oder App auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unserer Website oder in unserer App zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Appnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Google wird Deine IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Du kannst die Installation von Cookies verhindern, indem Du die entsprechenden Einstellungen in Deiner Browser-Software auswählst. Wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website nutzen kannst.

Darüber hinaus bietet Google für die gängigsten Browser ein Deaktivierungs-Add-On, mit dem Du mehr Kontrolle darüber hast, welche Daten von einer geöffneten Website von Google erfasst werden. Das Add-On kommuniziert an Google Analytics (ga.js) mittels JavaScript, dass keine Informationen über die besuchten Websites übermittelt werden sollen. Das Deaktivierungs-Add-on für den Browser von Google Analytics verhindert nicht, dass diese Informationen an uns oder an andere von uns genutzten Webanalysedienste übermittelt werden. Weitere Informationen zur Installation des Browser-Add-ons erhältst Du unter folgendem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Social Plugins

 

Nutzung von Facebook-Plugins.Auf unseren Diensten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert. Die Facebook-Plugins erkennst du an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins findest du hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/

 Wenn du unsere Dienste besuchst und den Facebook-Plugin anklickst, wird eine direkte Verbindung zwischen deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass du mit deiner IP-Adresse unsere Seite besucht hast. Wenn du den Facebook "Like-Button" anklickst, während du in deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst du die Inhalte unserer Seiten auf deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Dienste deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Dienste keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

 Wenn du nicht wünschst, dass Facebook den Besuch unserer Dienste deinem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, dann logge dich bitte aus deinem Facebook-Benutzerkonto aus.

 

Nutzung von Twitter.Auf unseren Diensten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von dir besuchten Webseiten mit deinem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

 Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Dienste keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

 Deine Datenschutzeinstellungen bei Twitter kannst du in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

 

Nutzung von LinkedIn.Unsere Dienste nutzen Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: "LinkedIn"). Wenn du unsere Dienste besuchst und den LinkedIn-Plugin ("Recommend-Button") anklickst, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass du unsere Dienste mit deiner IP-Adresse besucht hast. Wenn du den "Recommend-Button" von LinkedIn anklickst und in deinen Account bei LinkedIn eingeloggt bist, ist es LinkedIn möglich, deinen Besuch auf unseren Diensten deinem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben.

Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Nutzung von Instagram.Auf unseren Diensten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (nachfolgend: "Instagram") integriert. Wenn du in deinem Instagram Account eingeloggt bist, kannst du durch Anklicken des Instagram Buttons die Inhalte unserer Seiten mit deinem Instagram Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Dienste deinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Dienste keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

 Weitere Informationen hierzu findest du in der Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Datenspeicherung

Wir verwenden Amazon Web Services (AWS), einen Dienst der Amazon Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA, als Cloud-Service-Provider. Alle Deine Daten werden in einem AWS-Rechenzentrum in Frankfurt am Main gespeichert und gesichert. Alle von uns gespeicherten Daten unterliegen unserer alleinigen Kontrolle und können von AWS nicht abgerufen werden.

Help Center / Kontakt

Wir bieten Dir die Möglichkeit, uns per E-Mail oder über unser Helpcenter (Kontaktformular und Ticket) zu kontaktieren. In diesem Fall werden die von Dir bereitgestellten Informationen zum Zwecke der Verarbeitung Deines Kontakts gespeichert.

Wir verwenden Freshdesk, einen Dienst der Freshworks, Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA als Help Center Lösung auf unserer Website und in unserer App. Wenn Du das Help Center nutzt und eine Anfrage stellst, werden im Zusammenhang mit Deiner Support-Anfrage bestimmte personenbezogene Daten wie z.B. dein Vor- und Nachname, deine E-Mail-Adresse von Dir erhoben und von Freshdesk gespeichert. Je nach Art deiner Anfrage werden im weiteren Verlauf noch weitere Daten wie z.B. deine Adresse oder deine Mobilfunkrufnummer erhoben und gespeichert. Diese Daten werden von Freshdesk in einem Data Center in Frankfurt am Main gehostet. Da Freshdesk jedoch Anwendungen von Drittanbietern nutzt, kann es sein, dass Deine Daten zeitweise auch außerhalb der EU verarbeitet und gespeichert werden. Wir haben mit Freshworks, Inc. jedoch vertragliche Vereinbarungen dahingehend getroffen, dass auch insoweit ein ausreichendes Datenschutzniveau gesichert ist (EU-Standardvertragsklauseln).

Ein Abgleich der dabei erfassten Daten mit Daten, die von anderen Komponenten unserer Website erhoben werden, findet jedoch nicht statt.

Datensicherheit

Die Sicherheit Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Daten, die du zur Nutzung unseres Services auf unserer Website oder in unserer App eingibst, werden von uns mit angemessenen Maßnahmen verschlüsselt und gespeichert. Wir befolgen allgemein anerkannte Industriestandards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übermittlung als auch sobald wir sie erhalten, zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch zu 100% sicher. Deshalb können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Du Fragen zur Sicherheit auf unserer Website hast, kannst Du uns unter service@staxter.com kontaktieren.

Information / Widerruf / Löschung

Du kannst uns in Bezug auf Fragen zum Bundesdatenschutzgesetz, betreffend Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Widerruf einer erteilten Zustimmung kostenlos kontaktieren. Wir weisen Dich darauf hin, dass Du das Recht hast zu verlangen, dass falsche Daten korrigiert oder personenbezogene Daten gelöscht werden; dieser Anspruch sollte eine rechtliche Verpflichtung zur Aufbewahrung ausschließen.

Nachrichten (wie z.B. Geschenk-Benachrichtigungen) innerhalb von Staxter werden nur für einen begrenzten Zeitraum von 2 Monaten ab ihrer Erstellung gespeichert und in deinem Staxter Profil angezeigt. Nach Ablauf dieser Zeit werden Nachrichten automatisch gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Mit der automatischen Löschung ist ein Zugriff auf diese Nachrichten in deinem Staxter Profil nicht mehr möglich. Beachte jedoch, dass Nachrichten vom Typ "Geschenk" nicht gelöscht werden, wenn der Benutzer das Geschenk nicht endgültig angenommen oder abgelehnt hat. Diese Nachrichten werden 2 Monate nach der endgültigen Annahme oder Ablehnung gelöscht.

Mit der Löschung Deines Kontos wird Dein Anmeldename (E-Mail) sofort gelöscht.

Nach der Löschung Deines Kontos werden alle sonstigen benutzerbezogenen Daten, insbesondere Dein Vor- und Nachnahme und Deine Adresse innerhalb von 4 Wochen gelöscht.

Allgemeine Information

Diese Website & App wird betrieben von: Staxter GmbH: Am Hohenstein 3-5, 65579 Kelkheim, eingetragen beim Amtsgericht Königstein unter der Handelsregisternummer HRB 9690.

Google Analytics

Du kannst die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem du auf folgenden Button klickst. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung deiner Daten beim Besuch dieser Website verhindert.